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专科医院网站建设探讨

来源:沈阳志鼎科技 2018-07-02 访问量:72

1 专科医院网站特点

医院网站建设在专科医院信息化建设中起着重要作用,是医院整体策略的体现。医院网站是发布医院官方通知和消息的重要途径,同时也是宣传医院特色优势、介绍名医名家、展示医院资源和设备的最佳手段之一。

专科医院网站对外为公众提供方便、全面、完善的服务,组织宣传树立品牌形象,扩大医院知名度;对内完善医院内部的医疗信息共享,加强医疗信息人才培养,特别是对医技人员计算机应用能力的培训。

网站建设优劣对医院影响巨大,优质的网站可以用较少的投入获得持续长久的回报。专科医院网站项目建设过程中,方案的确立、网站开发商的选择、实施过程中需求的变更不可避免,网站建设项目的最终目标是保障项目按时、按质、在原有预算下顺利实施。

2 专科医院网站建设的重要性

医院网站建设是专科医院信息化建设的重要组成部分,是发布医院官方通知和消息的重要途径。同时也是宣传医院特色优势、介绍医院名医名家,展示医院资源和设备的最佳手段之一。专科医院网站建设的成功可以更大程度的辅助、支持专科医院的医疗工作,提供全新的医患交流方式,直接影响患者的就医选择。医院网站建设的成功不仅能为医院创造更多的经济效益,也能为医院带来潜在的、巨大的无形资产。

3 专科医院网站运维管理

3.1 网站运维制度 专科医院医院网站运维管理是一个循序渐进、逐步完善的过程。为了确保医院网站正常、稳定运行,制定相应的网站信息管理制度,包括:《网站历史发布信息备份制度》、《网站查阅相关制度》、《网站安全保障制度》、《网站上传信息审批制度》、《网站运行维护管理制度》、《网站突发事件处理预案》。

3.2 网站内容维护 网站运行维护的好坏在很大程度上会直接影响到医院的对外形象,医院官方网站发布、交流的信息必须真实、准确、可靠。在网站的日常维护中,遵循及时性原则,建立信息员队伍。医院信息中心有两名专职网站管理人员,负责网站日常运行维护工作,各科室设置兼职网站信息员,及时向医院宣传办提供科室最新信息,医院宣传办公室一名专业人员负责网站信息全面审核,提交领导审批,确定信息是否发布。这样,网站信息更新及时性和准确性得到保障,医院官网信息每天都会不定时更新,网站使用者可以随时浏览最新的专家出诊信息、医院动态、医院新闻等。

4 网站的安全管理

4.1 权限管理 为了保证医院网站24 h不间断服务,保障网站安全,关闭网站系统中暂不使用的服务功能及相关端口。网站提供集中式权限管理,针对不同的应用系统、终端、操作人员,由网站系统管理员设置共享数据库信息访问权限,并设置相应的密码及口令。

4.2 技术保障 后台程序增加操作日志,判断来访路径,进行来访检测。采用DLL组件、64位MD5加密,有效隐藏数据库敏感信息。定期做好数据备份,并详细记录。防范立足于技术,以相应的技术设施及安全的设置保障网络安全,同时实行专人定期巡查和监督信息传输。

专科医院网站建设过程中,选择3层网站架构,ASP.NET开发语言,MSSQL数据库,选择云主机作为网站托管服务器,委托专业技术人员对网站服务器进行维护,提高网站使用效率。

在网站服务器上,安装专业的网页防篡改软件,防止恶意篡改。若主页被恶意更改,立即停止主页服务并恢复正确内容。同时检查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不会重新开放主页服务。

4.3 人员管理 建立奖惩制度,激发员工的工作热情。加强全员安全管理知识及理念的培训,网站管理员必须经过严格的培训和考核。对用户上网实行记录监控,若有异常行为立即关闭该用户的网络连接,及时警告并记录在案。

4.4 信息发布审核 实行内容发布审核制度,未经审核信息不得发布。实行版块负责制,由版主负责自己版块的信息安全,以预防万一有绕过审核的信息被发布。若出现未经审核信息发布情况,则暂时关闭信息发布功能,直至查明原因并排除。医院官方网站发布、交流的信息必须真实、准确、可靠。

5 网站改进方向

5.1 实现HIS信息共享 网站信息与HIS信息资源共享,提供医疗服务价格查询,患者费用查询,网站预约挂号,检查化验结果查询等多种查询服务。

5.2 提供远程会诊服务 我院是一所全国知名的三级甲等专科医院,目前患者都是从四面八方过来看病,患者病程较长,往来看病很不方便。因此,计划推出网站远程医疗服务,提供远程会诊。患者的病历资料、检查化验单据,通过网站实时上传,医生实时会诊,提供治疗方案。

5.3 加强医院网站的英文建设 专科医院在地区范围内代表着医学学术的较高水平,在特定范围内代表着国家的医学学术水平。目前医院官方网站主页只设计了英文网站链接标题的静态页面,仅提供简单的医院图片、名称、地址等信息,缺乏与现有的医院网站内容相同步的外文版本,这在很大程度上限制了专科医院在学术上与世界交流互动的大窗口,影响先进医学技术的引进和对外的扩大宣传,从而影响专科医院在本学科领域内的快速发展。因此,中英文网站同步势在必行。

6 结论

医院网站是大众了解医院的窗口,做好网站建设既能体现医院自身价值又可树立良好的医院形象。通过探讨专科医院网站建设管理经验,认为专科医院网站的定位不同于一般综合医院,特长与发展形式有着明显差异,技术力量分配有较大区别,医院网站建设过程中没有标准模式可循。

网站建设管理过程作为一项完整的项目来组织和实施,充分重视网站运维管理,网站内容不断更新,始终提供最新、最及时的信息,有计划、有步骤的开展网上医疗活动,提供最优质的服务,专科医院的网站建设是一个长期的过程。

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